87bet নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সকল ব্যবহারকারীকে 87bet-এর নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ার এবং মেনে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
ভূমিকা ও পরিচিতি
এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী 87bet প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী এবং 87bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
87bet বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের ন্যায্য পরিচালনা নিশ্চিত করতে এবং উভয় পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করতে প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই দলিলই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে বিবেচিত হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। হালনাগাদ সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তের সম্মতি বলে ধরা হবে।
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
১.১ বয়সের শর্ত
87bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং আবিষ্কৃত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
আমরা পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করার অধিকার রাখি। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১.২ আঞ্চলিক যোগ্যতা
87bet বাংলাদেশের বাসিন্দাদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক আবাসিক তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভৌগোলিক অঞ্চলে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সীমাবদ্ধ থাকলে সে অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ব্যবহারকারীকে অবশ্যই প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
- ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো নিষিদ্ধ।
- প্রতারণামূলকভাবে পরিচয় গোপন করলে অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী 87bet-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই পরিবারের সদস্যরা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা করা হলে সেগুলো সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
২.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং পেমেন্ট বিবরণ — সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির কারণ হতে পারে।
- তথ্যে পরিবর্তন হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
- যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 87bet-এর আছে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
87bet কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে সেটি ঘটে।
জমা ও উত্তোলন
৩.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
87bet বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই চারটি ছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতিতে জমা বা উত্তোলন গ্রহণ করা হয় না।
উল্লেখযোগ্য যে, Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ন্ত্রণে।
৩.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
৩.৩ লেনদেনের নিয়মাবলি
জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ। 87bet মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সর্বদা সজাগ এবং সন্দেহজনক লেনদেনের তদন্ত করার অধিকার রাখে।
- উত্তোলনের সময় একই পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুরোধ করা হতে পারে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- জমা বা উত্তোলনের কোনো অতিরিক্ত ফি 87bet আরোপ করে না — তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ স্বাগত বোনাস
87bet নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ সীমা অনুযায়ী ৳৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)
বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরার পরে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
- নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরলে ওয়েজারিং কম বা বেশি হারে গণনা হতে পারে — বিস্তারিত প্রমোশন পৃষ্ঠায় জানানো হবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
৪.৩ সাধারণ বোনাস নীতি
87bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস শুধুমাত্র সেই প্রমোশনে উল্লেখিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।
- VIP ক্যাশব্যাক আলাদা নিয়মে পরিচালিত হয় — দেখুন VIP তথ্য বিভাগ।
গেমিং বিধিমালা
৫.১ ফেয়ার প্লে ও RNG
87bet প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম নিরপেক্ষ র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষপাতমূলক প্রভাব থেকে মুক্ত। সফটওয়্যার ম্যানিপুলেট করার কোনো সুযোগ নেই।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার সমস্যা, নেটওয়ার্ক বাধা বা অন্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে 87bet পরিস্থিতি যাচাই করে উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কোনো জয় বা ক্ষতির জন্য 87bet-এর দায় সীমিত।
- সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক পরিমাণ জয় দেখানো হলে সেটি বাতিল করা হতে পারে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানান।
৫.৩ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজির নিয়মাবলি সংশ্লিষ্ট বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ক্রিকেট (বিপিএল, T20 World Cup, IPL-সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্ট), ফুটবল ও কাবাডি বেটিং মার্কেট উপলব্ধ। বাজির চূড়ান্ত মীমাংসা সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সরকারি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে হবে।
- বাতিল বা পরিত্যক্ত ইভেন্টে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইভেন্ট চলাকালীন অস্বাভাবিক বাজির ধরন শনাক্ত হলে বাজি স্থগিত রাখার অধিকার 87bet-এর আছে।
- লাইভ বেটিং মার্কেট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
৬.১ সাধারণ নিষেধাজ্ঞা
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ 87bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের আচরণের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের উৎস গোপন করা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং সেটি রিপোর্ট না করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করা বা প্রতারণামূলকভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সার্ভারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে ষড়যন্ত্র করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া)।
- তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
৭.১ ব্যবহারকারী-কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
৭.২ 87bet-কর্তৃক সমাপ্তি
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 87bet অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় গোপন করা।
- প্রতারণামূলক লেনদেন বা বোনাস অপব্যবহার।
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী)।
- স্ব-নিষেধাজ্ঞা বা দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ন্যায্য ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন তহবিল আটকে রাখার অধিকার প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
৮.১ তথ্য সুরক্ষা
87bet এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
- তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ সেবার প্রাপ্যতা
87bet সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতার সাথে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য 87bet ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু
87bet প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম সরবরাহকারীর বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত। এই সরবরাহকারীদের নিজস্ব নিয়মাবলি প্রযোজ্য এবং তাদের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 87bet-এর প্রত্যক্ষ দায় নেই।
৯.৩ জুয়ার ক্ষতি
অনলাইন গেমিং একটি আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ কার্যকলাপ। ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় ও নিজের ঝুঁকিতে গেম খেলেন। আর্থিক ক্ষতির জন্য 87bet দায়বদ্ধ নয়। সর্বদা সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
87bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
- ব্যয় সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
- স্ব-নিষেধাজ্ঞার অনুরোধ করার সুবিধা।
- সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ শনাক্ত করতে সহায়তা।
- পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১০.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে বিরত রাখা প্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্ব। ডিভাইসে পারিবারিক নিরাপত্তা সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
পরিবর্তনের নীতি
87bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
- শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
সাপোর্ট চ্যানেল
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 87bet-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
ইমেইল
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
87bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সর্বদা সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন।